Cómo elaboramos cada pedido floral

Procesos cuidados de selección y entrega para superar expectativas

Seleccionamos flores frescas, diseñamos arreglos únicos y gestionamos la entrega con puntualidad. Cada etapa se ejecuta atendiendo tus necesidades y realzando la autenticidad de cada ocasión floral.

Habla con nosotros

Equipo de expertos floristas

Profesionales apasionados que convierten flores en emociones para cada ocasión

Elena Martínez

Elena Martínez

Florista principal y diseñadora creativa

Técnica en decoración floral creativa Escuela Arte Floral Madrid

Arte floral innovador

Jardinería La Rosaleda

Titulaciones:

Certificado en técnicas florales avanzadas Curso de composición y arte floral

Procesos:

Selección manual de flores Diseño temático personalizado Presentación cuidada Gestión sostenible de residuos Coordinación logística de entregas

Competencias clave:

Creatividad floral Organización eficaz Comunicación directa Empatía con el cliente

Aplica creatividad y precisión en cada diseño, personalizando propuestas para cada cliente.

Jesús Ramírez

Jesús Ramírez

Especialista en logística y entregas

Grado medio en logística y transporte IES Logística Madrid

Entrega eficiente urbana

Envía Express Flor

Formaciones:

Certificado gestion logística Formación en atención al cliente

Métodos:

Optimización de rutas Revisión de calidad floral Seguimiento de pedidos Comunicación rápida cliente Gestión de imprevistos

Habilidades principales:

Organización Solución problemas Comunicación Dedicación total

Coordina rutas de entrega y asegura la llegada oportuna y segura de cada pedido floral.

Marina López

Marina López

Consultora de atención al cliente

Grado en relaciones públicas Universidad Complutense

Comunicación efectiva

Asiste Fácil

Cursos:

Curso excelencia atención Gestión de reclamaciones

Procesos:

Escucha activa Resolución eficiente Canales multisoporte Comunicación empática Seguimiento postventa

Aptitudes valiosas:

Empatía Resolución Comunicación asertiva Rapidez

Ofrece soluciones personalizadas a dudas o incidencias buscando siempre tu satisfacción.

David Herrera

David Herrera

Responsable de compras y relaciones con proveedores

Licenciado en administración de empresas Universidad de Salamanca

Suministro floral eficiente

Mercado Floral Madrid

Especializaciones:

Curso negociación proveedores Gestión sostenible compras

Técnicas:

Selección proveedores Control de frescura Negociación ética Logística de almacenamiento Auditoría de calidad Control recepción flores

Capacidades clave:

Negociación Planificación Control de calidad Gestión eficiente Atención al detalle

Garantiza la calidad, frescura y procedencia local de cada flor mediante alianzas confiables.

Nuestro proceso paso a paso

Elena Martínez

Elena Martínez

Florista principal

"Cada ramo cuenta una historia, por eso cuidamos la selección de flores y cada fase del proceso para que tu pedido llegue especial y memorable."

1

Día 1

Selección de flores frescas

Recibimos flores de productores locales, inspeccionamos su estado y seleccionamos las mejores para tus arreglos.

2

Día 1-2

Diseño y montaje artesanal

Combinamos los colores, texturas y estilos adaptando el diseño al gusto y a la ocasión requerida.

3

Día 2

Embalaje y presentación cuidada

Empaquetamos cuidadosamente cada ramo para asegurar la frescura y evitar daños durante el transporte.

4

Día 2

Entrega rápida al destinatario

Coordinamos la entrega acorde a tu solicitud, asegurando un servicio puntual y trato amable.

Tu floristería de confianza

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Feature
Onyrithos
Otros
Selección diaria de flores
Entrega flexible y puntual
Atención personalizada
Pago seguro consolidado
Arreglos exclusivos a medida